Lorongku.com – Banyak orang belum mengetahui cara berbelanja di Tiktok Shop sebab aplikasi TikTok telah menawarkan fitur yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian online langsung dari aplikasi.
TikTok Shop sendiri diluncurkan pada pertengahan Q3 2021, atau tepatnya Agustus 2021, untuk pengguna di Amerika Serikat, Inggris Raya, dan Kanada.
Saat ini, platform tersebut tersedia untuk pengguna di sebagian besar negara di dunia, termasuk Indonesia. Sama seperti belanja online pada platform marketplace/ecommerce yang membutuhkan beberapa klik, penggunaannya sangat mudah.
Ketahui Apa itu TikTok Shop?
Tiktok adalah aplikasi media sosial berbasis video pendek populer berbagai belahan dunia termasuk Indonesia. Untuk membeli produk kamu perlu mnegetahui cara berbelanja di Tiktok Shop tersebut.
Banyaknya pengguna membuat aplikasi ini berupaya untuk memperkenalkan fitur baru yang pasti disukai penggunanya, fitur ini adalah Tiktok Shop.
Perusahaan tersebut menjadikan fitur tersebut sebagai solusi dan juga alat yang dapat memberikan peluang bisnis bagi siapa saja ingin fokus berjualan secara online.
TikTok Shop adalah fitur perdagangan sosial yang memungkinkan pengguna dan pembuat untuk mempromosikan dan menjual produk mereka melalui platform tersebut.
Fitur belanja ini hadir sebagai respon atas lonjakan penjualan berbagai produk setelah brand diiklankan melalui platform media sosial dengan cara berbelanja di Tiktok Shop.
Kamu dapat menemukan fitur ini pada bagian profil akun dengan ikon tas belanja. Fitur tersebut memungkinkan masyarakat untuk berbelanja secara online, layaknya e-commerce umumnya.
Kamu juga dapat membayar melalui transfer bank atau tunai di tempat pengiriman (cash on delivery) dan berbagai metode pembayaran lainnya guna memudahkan para penggunanya.
Jenis-jenis Iklan dalam TikTok Shop
Dengan memahami jenis-jenis iklan dalam platform tersebut, pengguna bisa menyesuaikan jenis iklan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.Di bawah ini adalah penjelasan tentang berbagai yang dapat kamu gunakan.
1. Collection Ads
Collection ads adalah jenis Iklan pada fitur TikTok Shop yang memungkinkan merek untuk menyertakan slides produk dan bisa kamu geser dalam bentuk video in-feed cara berbelanja di Tiktok Shop.
Setiap slide dapat memiliki berbagai produk yang berbeda untuk dijual. Saat diklik, slide membawa pengguna ke halaman galeri tempat mereka dapat menelusuri produk dan melakukan pembelian.
Jenis iklan ini dapat digunakan untuk mengarahkan lalu lintas pengguna ke situs web produk. Ini juga berguna untuk penawaran waktu terbatas, penjualan musiman serta peluncuran produk terbaru.
Platform tersebut menemukan bahwa cara berbelanja di Tiktok Shop setelah menggunakan iklan sebuah merek menerima pesanan enam kali lebih banyak dan peningkatan keseluruhan kunjungan ke halaman produk sebesar 50%.
2. DSA (Dynamic Showcase Ads)
Dynamic Showcase Ads (DSA) adalah jenis lain dari iklan yang memungkinkan merek memperkenalkan ribuan atau bahkan jutaan produk melalui konten yang dipersonalisasi.
DSA membuat iklan video yang menargetkan audiens berdasarkan minat dan aktivitas belanja mereka, misalnya Item yang ditempatkan di keranjang belanja atau produk yang dilihat.
Untuk membantu pemilik merek, TikTok telah membuat satu set template DSA dalam bentuk klip (video pendek) dengan musik dan teks. Hal ini membuat banyak pengguna tertarik pada iklan tersebut.
3. Lead Generation
Perolehan prospek tersedia di iklan video dalam umpan yang membantu merek mengumpulkan informasi dari pengguna melalui formulir online terkait cara berbelanja di Tiktok Shop.
Iklan satu ini paling cocok untuk merek yang memiliki siklus penjualan lebih lama, misalnya produk dalam sektor jasa. Seperti mengundang pengguna untuk mendaftar atau memasang aplikasi mereka.
Keunggulan dari TikTok Shop untuk Bisnis
Fitur social commerce Tiktok ini memiliki beberapa keunggulan yang dapat memudahkan brand dalam menjalankan kegiatan promosi untuk penjualan, antara lain sebagai berikut:
1. Branding dan penjualan lebih mudah
Dengan berbagai solusi penjualan online yang lengkap, brand bisa berkreasi untuk menciptakan berbagai promosi menarik yang sesuai dengan target audience mereka untuk mendorong awareness dan penjualan.
Brand/Penjual Digital Agency Indonesia dapat dengan mudah mengisi katalog produk untuk menunjuk jasa pengiriman pada platform tersebut. Selain itu, penjual juga bisa mempromosikan brand cara berbelanja di Tiktok Shop.
2. Aplikasi media sosial bisa digunakan untuk berbelanja
Ketika kamu membuka media sosial dan menemukan produk yang kamu sukai, biasanya keluar dari media sosial dan diarahkan ke situs ecommerce.
Setelah platform ini keluar, pengguna tidak perlu repot-repot scrolling marketplace karena TikTok menjadikannya sebagai platform. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk jual beli online kapan saja, di mana saja.
3. Basis pengguna aktif yang besar
Tahukah kamu bahwa aplikasi media sosial berbasis video pendek ini sudah memiliki sekitar 800 juta pengguna aktif? Rata-rata dari mereka adalah anak muda yang membuka aplikasi minimal 8 kali sehari.
Tidak heran jika aplikasi media sosial ini menawarkan kesempatan untuk mencari pelanggan yang menjadi target pasar produk atau jasa yang kamu jual di media cara berbelanja di Tiktok Shop tersebut.
4. Memperluas pasar bisnis
Bagi kamu yang sudah berpengalaman berjualan online, fitur ini juga bisa menjadi cara baru untuk mengembangkan bisnis. Dengan banyaknya pengguna TikTok, langkah untuk lebih memperluas pasar semakin terbuka.
5. TikTok Creators, solusi kreatif untuk konten jualanmu
Jika kamu bingung tentang konten untuk mempromosikan penjualan produk, penjual dapat menggunakan pembuat TikTok melalui program afiliasi commerce.
Cara ini dapat memudahkan brand untuk menjangkau audiens atau calon konsumen yang lebih luas. Penjual dan agen digital Indonesia yang mengelola sebuah merek dapat menjual dan mengelola bisnis kapan saja.
Dengan cara berbelanja di Tiktok Shop kemampuan sistem dan periklanan informatif, serta analisis bisnis yang lengkap, para pegiat bisnis online dapat dengan mudah mengelola kebutuhan operasional dan mengevaluasi kerja bisnis.
Cara Jualan Agar Cepat Laku
Dalam menjalankan suatu bisnis atau usaha mempromosikan produk adalah salah satu cara meningkatkan penjualan. Berikut beberapa cara agar penjualan cepat laku.
1. Optimalkan katalog suatu produk
Tab e-commerce akun kamu identik dengan etalase. Jadi, pastikan tab tdioptimalkan guna menarik pelanggan. Saat menambahkan gambar produk, perhatikan kualitas dan gaya.
Foto produk tersebut harus mudah dikenali sebagai karakter dari merek platform pemasaran lainnya. Nama produk juga harus sesuai dengan batasan karakter.
Maksimal 34 karakter dan berisi informasi dasar tentang produk tersebut. Pengguna bisa menuliskan penjelasan lebih panjang mengenai cara berbelanja di Tiktok Shop produk di bagian deskripsi dengan sedetail mungkin.
Kamu tidak perlu menambahkan tautan pada bagian ini karena tautan deskripsi produk tidak dapat diklik. Cukup maksimalkan penjelasan pada bagian deskripsi.
2. Beri tahu audiens tentang commerce TikTok-mu
Setelah kamu mendapatkan akses menuju fitur tersebut, jangan menunggu pengguna lain menemukan sendiri tab “Belanja” di akunmu. Buat beberapa konten video khusus yang akan membuat audiens membeli ke akun.
3. Lakukan promosikan produk
Terlepas dari apakah konversi adalah tujuan utama kamu di TikTok, setelah seudah memiliki sosial commerce TikTok, jangan lupa untuk mempromosikan katalog produk tersebut.
Jadi jangan malu-malu dan mention produk kamu dalam konten kamu sesekali. Jangan takut untuk menjadi kreatif juga sehingga orang mengetahui cara berbelanja di Tiktok Shop.
Audiens kamu tidak akan bosan melihat produk dari katalog tersebut jika kamu menambahkan sentuhan humor saat mempromosikan sebuah produk.
4. Undang influencer untuk berkolaborasi
Jika kamu tidak terbiasa dengan tren unik, subkultur, dan humor, sebaiknya serahkan arahan kreatif kepada seseorang yang lebih berpengalaman, seperti seorang influencer.
Bekerja dengan influencer TikTok adalah cara yang bagus untuk menjangkau pengguna baru. Selain itu, pastikan kamu menemukan influencer benar-benar memahami dan sesuai dengan citra merek produkmu.
Ketahui Cara Berbelanja di Tiktok Shop melalui Postingan Video
Lalu bagaimana jika kamu mau membeli suatu produk? Berikut langhkah-langkah bisa kamu lakukan untuk berbelanjadi di e-commerce TikTok Shop.
1. Buka aplikasi TikTok
Pastikan kamu sudah memiliki akun terdaftar. Temukan video yang menawarkan produk ingin kamu beli. Ini dapat ditemukan di video disediakan untukmu di tab Beranda, atau biasa disebut sebagai FYP.
Kamu juga dapat menemukannya dengan mencari nama akun (toko/pembuat konten) melalui Pencarian dengan mengklik ikon kaca pembesar di pojok kanan atas.
2. Klik ikon tas kuning
Setelah menemukan produk yang ingin dibeli, klik ikon tas kuning di video yang ditampilkan di profil utama. cara berbelanja di Tiktok Shop selanjutnya akan muncul jendela produk yang dijual.
3. Klik ikon keranjang belanja
Setelah menentukan produk yang akan dibeli, klik ikon keranjang belanja atau pada “Beli Sekarang”. Jika mengklik ikon keranjang belanja, kamu masih dapat memilih produk lain untuk dibeli.
Tetapi ketika kamu mengklik “Beli Sekarang”, hanya membeli produknya. Konfirmasi pembelian seperti saat membeli baju, biasanya bagian ini akan menampilkan pilihan ukuran, warna, dan jumlah barang yang diinginkan.
Pengguna akan diminta untuk memasukkan alamat lengkap, jumlah barang yang ingin dibeli dan memilih kurir pengiriman pada halaman Ringkasan Pesanan. Jika mau, kamu juga dapat menambahkan pesan.
4. Masukkan voucher diskon yang tersedia
Agar belanjamu lebih hemat pengguna bisa memakai voucher diskon cara berbelanja di Tiktok Shop. Bayar menggunakan berbagai metode termasuk cash on delivery, transfer bank, e-wallet dan kartu debit/kredit.
Ketika telah menyelesaikan pembayaran, yang harus kamu lakukan adalah menunggu pesanan tiba. Untuk melihat informasi tentang transaksi bisa ke tab “Profil” dan kemudian klik “Pusat Pemesanan”.
Cara Belanja di Tiktok Shop Lewat Live Streaming
Selain cara membeli barang melalui postingan video, ada juga cara untuk membeli lewat live streaming. Berikut langkah-langkah guna berbelanja di TikTok Shop.
1. Buka aplikasi TikTok
Buka aplikasi TikTok dan pastikan sudah memiliki akun terdaftar. Di tab Beranda Klik ikon bertuliskan “LIVE” di pojok kiri atas, temukan streaming langsung menunjukkan produk g ingin dibeli.
Sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk, cara berbelanja di Tiktok Shop cobalah untuk membaca deskripsi produk dengan seksama. Pengguna juga bisa bertanya dengan mengetik di kolom chat.
2. Klik Buy
Jika kamu yakin ingin membeli produk, klik Beli. Selain produk ditampilkan saat live streaming, pengguna juga bisa melihat produk lain dengan mengklik ikon keranjang belanja di kiri bawah.
3. Masukkan Alamat
Selanjutnya, pembeli akan diarahkan ke halaman “Ringkasan Pesanan”. Pada langkah ini kamu akan diminta untuk memasukkan alamat lengkap, jumlah barang yang ingin dibeli dan memilih jasa pengiriman.
Jika mau, kamu juga dapat menambahkan pesan, masukkan juga kupon diskon agar belanja lebih hemat. Bayar menggunakan berbagai metode termasuk cash on delivery, transfer bank, e-wallet dan kartu debit/kredit.
Ketika telah menyelesaikan pembayaran, yang harus kamu lakukan adalah menunggu pesanan tiba. Seperti halnya berbelanja melalui postingan video, cara berbelanja di Tiktok Shop akan memudahkan segala proses pembelian.